根据瑞安航空公司1月16日实施的新规,大手提行李必须托运,而较小的包,只有手包或笔记本电脑包的大小才可提上机舱。
只有支付了“5英镑起”的优先登机费的乘客才可以将更大的手提行李带入客舱内。这一政策意味着乘客将不得不在机场的传送带上等待更长时间才能领取行李。
不过,也有好消息传出,航空公司将托运行李费从35英镑降到了25英镑,重量限制也从15公斤提高到了20公斤。
瑞安航空首席营销官肯尼·雅各布斯(Kenny Jacobs)认为,新政策将加快登机速度,并减少因乘客费力将行李塞进行李架而造成的延误。
瑞安航空预计,托运行李费用的降低,将每年增加该公司4500万英镑的花费。
据报道,英国民众对新规定褒贬不一。