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在英国如何看病


英国的医疗系统和看病程序,与中国有很大不同。除了紧急的情况,一般的慢性疾病患者,并不是直接到各医院挂号就能立即看上医生。

英国现行的医疗制度为国民保健服务(NHS)制度,带有社会福利性质。虽然自2013年2月以来,英国各界就是否取消“短期访问者、学生、持临时签证”等人士享受NHS免费医疗的问题展开了激烈的讨论。不过到目前为止,在英国学习超过6个月以上的学生,仍然可以享受NHS体系下的免费医疗服务。

英国的NHS医疗体系分为两个层级,第一层级是社区医疗网(GP诊所),第二层级为NHS体系内的综合性医院。

留学生在入学报到后,须立即到学校或所居住地的GP诊所注册。如果不是重大的疾病或紧急的情况,一般的疾病不能直接到医院看病,而需要先由你所注册的GP为你诊断,而且GP一般需要提前预约。所以,不要患病了才临时想起来注册,那样就为时已晚。

GP注册程序

1.选择GP诊所

如果你住在学生宿舍内,或在学校的GP诊所管辖内,你可以根据报到时获得的医疗服务材料上的地址和时间前往该GP诊所注册。如果所居住的地方,不在学校GP诊所的管辖范围内,你可以登录NHS网站www.nhs.uk,点击右上角“Services near you”栏目下拉菜单中的“GPs”选项,进入”Find GP services”页面后,在“Location”搜索栏里,输入你居住地的邮编或城镇名称进行搜索,然后选取你居住地周围的GP诊所查看详细联系方式及注册信息。

2.与选定的GP诊所联系,确认注册事宜

在通过以上方式,选定了诊所后,登录该GP诊所网站,或通过电话和电邮的方式,确认在该诊所注册是否需要预约、该诊所是否接纳新的注册者以及注册时所需材料等信息。

3. 注册当天:

一般而言需要携带以下材料前往:

1. 护照及签证

2. 入学相关文件

3. 学校出具的GP申请信

4. 警察局注册证明

5. 地址证明(一般要求是三个月之内的地址证明。可以是寄到你居住地址的水电气账单、银行账单、信用卡账单、学校寄来的信件等。有的诊所也接受学校宿舍的租房合同或正规中介的租房合同作为地址证明,但必须事先与该诊所确认。)

现在很多GP诊所的注册申请表格可以在网上下载,也可以在注册当天在GP诊所的接待员处获得。注册当天会进行一个常规的体检,包括身高、体重、血压以及小便常规等。

注册完成后,你会获得一套介绍其诊所服务内容、开门时间以及相关联系方式的资料。

一般在一周至两周后,你还会收到一个NHS医疗卡,上面有你的NHS号码。这个号码要保存好,以后如果你搬家了需要更换GP诊所,新的GP诊所可以通过这个NHS号码查到你以前的信息与记录,便于新的GP了解你的健康状况及就诊情况。

看病程序

除非是特别严重或紧急的疾病,看GP需要提前几天预约,预约可以通过电话或到GP诊所前台完成,有的GP诊所也提供网上预约服务。如果,你在当天因病情过于严重无法前往诊所,可以在早上10点以前尽早与诊所联系,要求GP出诊。有时候,涉及到具较强传染性质的疾病,诊所也会建议你留在家中,并派护士或GP前往你家诊治。

看病当天,最好提前15分钟到达诊所,因为一旦你迟到,你预约的医生可能会开始接待下一位预约的病人,你会因此失去当天看病的机会,只能重新预约。到达诊所后,别忘了到前台确认你已到达,有的诊所可以在进门处的机器上确认你已到达。确认后,需在大厅等候,时刻留意显示频上的信息或工作人员的通知。GP看诊时,会询问你的症状、开始时间、有何变化以及过往病史等,并进行一些简单的检查。之后,GP会提供一些医疗的建议,需要服药的情况,则会开具处方签(Prescription)。

急诊

如果是较为着急但并没有生命危险的情况,可以在当天预约Urgent Appointment,或者前往无须预约的NHS的Walk in Centre(但如果你的病情被判定为没有任何紧急的性质,很可能会在你排了一两个小时的队之后,被Walk in Centre的工作人员告知,无法接纳你的看病请求,让你再去预约自己的GP)。

遇到特别严重的受伤或危机生命的突发疾病,请直接到附近医院的A&E急诊部门就诊(Accident and Emergency Department),如果急需救护车可以拨打999。

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